В 2026 году россияне стали активнее пользоваться голосовой связью и СМС, что подтверждается статистикой компании МегаФон. За девять месяцев текущего года объем голосового трафика увеличился на 27% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а количество исходящих СМС возросло на 84%. Особенно заметным стало использование технологии звонков через Wi-Fi, которая продемонстрировала рост на 72% в сравнении с предыдущим годом. Эта технология, известная как VoWiFi (Voice over Wi-Fi), позволяет совершать телефонные звонки через Wi-Fi-сети, что делает общение более доступным и удобным.
Нарастающий интерес к голосовой связи также наблюдается и в сегменте VoLTE (Voice over LTE), где объем трафика увеличился на 30% за девять месяцев. Эта технология обеспечивает высокое качество звука и возможность одновременно использовать мобильный интернет через сети 4G. Таким образом, пользователи получают больше возможностей для общения, что отражает потребности современного общества.
Что касается текстовых сообщений, то за январь–август 2026 года среднемесячное число пользователей СМС возросло на почти 25%. Теперь каждый абонент отправляет в среднем около 18 сообщений в месяц, что значительно больше, чем 12 сообщений в прошлом году. Это также свидетельствует о том, что текстовая связь остается популярной среди россиян, наряду с голосовыми вызовами.
«За девять месяцев голосовой трафик в нашей сети вырос на 27%, и такая динамика создает дополнительную нагрузку на инфраструктуру. Для сохранения высокого качества связи и стабильного сигнала мы продолжаем модернизировать сеть, регулярно расширяя её ёмкость. Мы продолжаем развивать современные технологии передачи голоса, в том числе VoWiFi, чтобы абоненты могли всегда оставаться на связи со своими близкими», — прокомментировал ситуацию технический директор МегаФона Алексей Титов.
Качество голосовых вызовов также получило высокую оценку от абонентов. Согласно исследованию «Инсайт Комкон» за первое полугодие 2026 года, МегаФон занял первое место по восприятию качества голосовой связи в России, что подтверждает мнение 9 тыс. абонентов из более чем 70 регионов страны. Блокнот Волжского сообщает о значительном росте интереса россиян к голосовой связи и СМС, что подчеркивает важность постоянного улучшения качества связи.