В городе Волжском, в секции №5 дома по адресу улица Мира, 5, жильцы сталкиваются с серьезной проблемой: с 19 мая они не могут воспользоваться горячей водой. Ситуация стала особенно сложной для семей с детьми и пожилыми людьми, которые вынуждены ездить к соседям для водных процедур. На данный момент активисты пытаются отстоять свои права, но пока безуспешно. О своих переживаниях местные жители рассказали журналисту «Волжской правды», который посетил их в этом непростом положении.
Проблемы с горячей водой начались после того, как в душевой комнате в одной из квартир произошла утечка из крана. Жильцы обратились в управляющую компанию ООО «УК «МЖК», и коммунальщики отреагировали на заявку, но радость жильцов оказалась недолгой. Вместо решения проблемы, сантехники установили пластиковую конструкцию, которая лишь предотвратила течь, но и заблокировала нормальный поток горячей воды. Теперь, даже открыв кран на полную мощность, жители могут получить лишь тонкую струйку воды, что делает принятие душа практически невозможным.
«Они заменили нам не кран, а коронку. Мы теперь не можем прочистить трубу сами», — делится своим недовольством Николай Кочергин, проживающий в этом общежитии более 15 лет. По его словам, все эти годы они сталкивались с недовольством к работе управляющей компании. «В подъездах грязь, стены в облупившейся краске, окна немыты. У нас проводят только раз в месяц подметание лестничных пролетов, но никакой уборки не делают», — продолжает он.
Проблемы с отоплением также не обошли стороной жильцов. В феврале этого года в их подъезде отключили отопление на две недели, а затем срезали все батареи под предлогом, что у них не застекленные балконы. «Почему они не занимались этим сами? Я исправно плачу за свою комнату площадью 17,9 квадратных метра, и из почти четырех тысяч рублей ежемесячной платы более 600 рублей идет на содержание жилого помещения», — говорит Николай.
Не дождавшись помощи от управляющей компании, жильцы решили обратиться с жалобой в отдел муниципального жилищного контроля. «Они просто не реагируют на наши обращения. Отвечают вежливо, но ничего не делают», — рассказывает Анатолий Великанов, еще один житель секции. «Мы даже сами цементировали унитаз, чтобы он стоял устойчиво», — добавляет он, подчеркивая, что такие ситуации стали обыденными.
14 июля редакция «Волжской правды» связалась с руководителем УК «МЖК» Еленой Колесниковой, которая подтвердила наличие проблемы. «Мы занимаемся аварийными заявками и планируем устранить проблемы на улице Мира, 5. Будет полностью заменена подводка до душа, так как труба забилась и плохо поступает вода», — сообщила она. Также Колесникова отметила, что жители были вовлечены в обсуждение этого вопроса, и компания обязуется выполнить работы в ближайшие дни.
Что касается срезанных батарей, то они будут заменены радиаторами или трубами к началу отопительного сезона, обещает руководитель управляющей компании. Если обещания не будут выполнены, жильцы намерены обратиться в областной жилищный контроль и прокуратуру. В свою очередь, редакция будет следить за развитием ситуации и надеется на скорейшее разрешение проблемы.